Algemene Voorwaarden

**1. Een Warm Welkom!**
Dank je wel voor je bezoek aan onze shop. Hier maken we unieke producten speciaal voor jou. Hieronder staan enkele duidelijke regels zodat we allebei weten wat we kunnen verwachten.

**2. Over Onze Producten**
- Elk item wordt speciaal voor jou gemaakt. Hierdoor kan de levertijd soms variëren. We streven er echter naar om alles zo snel mogelijk te verzenden.
- Kleuren kunnen soms een beetje afwijken van wat je op je scherm ziet, vanwege verschillen in schermtechnologieën.

**3. Betalingen**
- Je kunt bij ons betalen met alle methoden die we op onze site tonen. De betaling wordt veilig verwerkt en je gegevens zijn beschermd.
- Als er een probleem is met je betaling, nemen we contact met je op om het samen op te lossen.

**4. Over Onze Print-on-Demand Service en Levertijd**
- Wat betekent "print-on-demand"? Simpel gezegd, we beginnen pas met het maken van je product zodra je het bestelt. Dit betekent dat elk item speciaal voor jou wordt gecreëerd. Dit helpt ons niet alleen om verspilling te minimaliseren en beter voor het milieu te zijn, maar het betekent ook dat elk product uniek is en met aandacht wordt gemaakt.
- Over het algemeen kun je verwachten dat je bestelling binnen ongeveer een week klaar is voor verzending. Mocht dit wat uitlopen – wat gelukkig bijna nooit het geval is – dan houden wij je natuurlijk op de hoogte!

**5. Retouren en Terugbetalingen**
- Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op.
- Retourneer het product in de originele staat en we zullen samen een oplossing vinden, of dat nu een ruil of een terugbetaling is.

**6. Jouw Privacy**
- We respecteren je privacy en beschermen je gegevens. We zullen je informatie nooit delen of verkopen aan derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

**7. Aansprakelijkheid**
- We streven naar perfectie, maar soms kunnen er dingen misgaan.
- Als er iets gebeurt dat buiten onze macht ligt, zoals natuurrampen of poststakingen, vragen we je begrip en geduld.

**8. Wijzigingen in de Voorwaarden**
- De wereld verandert voortdurend en soms moeten we deze voorwaarden aanpassen. Als er belangrijke wijzigingen zijn, zullen we je hierover informeren.

**9. Laten We Praten!**
- Heb je vragen, zorgen, feedback? Neem gerust contact met ons op. We zijn hier om te helpen en horen graag van je!

Email: info@rotterdamshop.com