Retourbeleid - RotterdamShop | 14 Dagen Bedenktijd
14 Dagen Bedenktijd
🕐 Wettelijke bedenktijd: 14 dagen na ontvangst
📦 Retour mogelijk bij ongebruikte artikelen in originele verpakking
💰 Geld terug binnen 14 dagen na goedkeuring retour
Eigen RotterdamShop Producten
⚽ Feyenoord gadgets & Rotterdam souvenirs: Retour naar ons magazijn
✅ Retourkosten: Voor eigen rekening (tenzij product defect)
📍 Retouradres: Wordt per email toegestuurd na retourmelding
Partner Producten (Amazon, Coolblue, Hema)
🤝 Retour via partner: Volgens hun retourvoorwaarden
📞 Hulp nodig? Wij helpen je graag met het retourproces
🚀 Vaak gratis retour bij deze partners
Hoe Retourneren?
- Email ons: info@rotterdamshop.com
- Vermeld: Bestelnummer en reden retour
- Ontvang: Retourinstructies van ons
- Verstuur: Product in originele staat
- Geld terug: Na goedkeuring binnen 14 dagen
Uitgesloten van Retour
❌ Gepersonaliseerde artikelen (naam/nummer op shirt)
❌ Hygiëne producten (indien van toepassing)
❌ Gebruikte of beschadigde items
Defecte Producten
🔧 Defect bij ontvangst? Retourkosten voor onze rekening
📧 Direct melden: info@rotterdamshop.com
🔄 Vervanging of terugbetaling binnen 14 dagen
Contact
📧 Email: info@rotterdamshop.com
📍 Adres: Weena 70, 3012 CM Rotterdam
⏰ Reactietijd: Binnen 24 uur op werkdagen
Eerlijk & transparant retourneren 💚❤️