Retourbeleid - RotterdamShop | 14 Dagen Bedenktijd

14 Dagen Bedenktijd

🕐 Wettelijke bedenktijd: 14 dagen na ontvangst
📦 Retour mogelijk bij ongebruikte artikelen in originele verpakking
💰 Geld terug binnen 14 dagen na goedkeuring retour

Eigen RotterdamShop Producten

Feyenoord gadgets & Rotterdam souvenirs: Retour naar ons magazijn
Retourkosten: Voor eigen rekening (tenzij product defect)
📍 Retouradres: Wordt per email toegestuurd na retourmelding

Partner Producten (Amazon, Coolblue, Hema)

🤝 Retour via partner: Volgens hun retourvoorwaarden
📞 Hulp nodig? Wij helpen je graag met het retourproces
🚀 Vaak gratis retour bij deze partners

Hoe Retourneren?

  1. Email ons: info@rotterdamshop.com
  2. Vermeld: Bestelnummer en reden retour
  3. Ontvang: Retourinstructies van ons
  4. Verstuur: Product in originele staat
  5. Geld terug: Na goedkeuring binnen 14 dagen

Uitgesloten van Retour

Gepersonaliseerde artikelen (naam/nummer op shirt)
Hygiëne producten (indien van toepassing)
Gebruikte of beschadigde items

Defecte Producten

🔧 Defect bij ontvangst? Retourkosten voor onze rekening
📧 Direct melden: info@rotterdamshop.com
🔄 Vervanging of terugbetaling binnen 14 dagen

Contact

📧 Email: info@rotterdamshop.com
📍 Adres: Weena 70, 3012 CM Rotterdam
Reactietijd: Binnen 24 uur op werkdagen

Eerlijk & transparant retourneren 💚❤️